آخرین بهروزرسانی: 14.07.2026
1. مسئول داده
دادههای شخصی شما توسط شرکت زیر در مقام مسئول داده (data controller) پردازش میشود:
- شرکت
- Kimfosan Kimyasal Maddeler Fosfatlama Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
- نشانی
- İstasyon Mah. Ankara Cad. No:259/1, Kartepe / Kocaeli
- ایمیل
- info@kimfosan.com.tr
2. دادههای شخصیای که پردازش میکنیم
در وبسایت خود تنها از طریق فرمهای تماس و استعلام قیمت داده جمعآوری میکنیم. تا زمانی که فرمی را پر نکنید، هیچیک از دادههای شخصی شما پردازش نمیشود. هنگام ارسال فرم، دادههای زیر پردازش میشوند:
- اطلاعات هویتی و تماس: نام و نام خانوادگی، نام شرکت، نشانی ایمیل، شماره تلفن (اختیاری)
- محتوای درخواست: موضوع و/یا کاربردی که انتخاب میکنید و پیامی که بهصورت متن آزاد مینویسید
- دادههای امنیت تراکنش: نشانی IP ارسالکننده درخواست، تاریخ و ساعت ارسال و زبان صفحهای که فرم در آن تکمیل شده است
3. اهداف پردازش
دادههای شما صرفاً برای اهداف زیر پردازش میشوند:
- بررسی و پاسخ به درخواستها، پرسشها و استعلامهای نمونه و قیمت که برای ما ارسال میکنید
- تهیه پیشنهاد محصول و فرایند متناسب با درخواست شما و در صورت لزوم، امکان تماس تیم فنی ما با شما
- انجام مذاکرات پیش از قرارداد در صورت برقراری رابطه تجاری
- جلوگیری از سوءاستفاده از فرم توسط نرمافزارهای خودکار (رباتها) و تأمین امنیت تراکنش
ما از دادههای شما برای اهداف بازاریابی استفاده نمیکنیم، آنها را به اشخاص ثالث نمیفروشیم و بدون رضایت صریح شما، شما را به فهرستهای پیامهای الکترونیکی تجاری خود اضافه نمیکنیم.
4. مبانی قانونی و روش جمعآوری
دادههای شخصی شما هنگام تکمیل و ارسال فرم در وبسایت ما، بهصورت الکترونیکی و با روشهای کاملاً خودکار جمعآوری میشوند. مبانی قانونی پردازش به شرح زیر است:
- ماده 5/2-c قانون KVKK: پردازش بهطور مستقیم با انعقاد یا اجرای قرارداد مرتبط است (درخواستهای قیمت و نمونه)
- ماده 5/2-f قانون KVKK: پردازش برای منافع مشروع مسئول داده ضروری است، مشروط بر آنکه به حقوق و آزادیهای بنیادین شما آسیب نرساند (امکان پاسخ به درخواستهای دریافتی، تأمین امنیت تراکنش)
5. انتقال دادهها
دادههای شما ممکن است صرفاً در حدود اهداف ذکرشده در بالا، به تأمینکنندگانی که از خدمات آنها استفاده میکنیم منتقل شوند:
- خدمات ایمیل: اعلانهای فرم به حساب ایمیل سازمانی ما تحویل داده میشوند. زیرساخت ایمیل ما توسط Google (Google Workspace) ارائه میشود.
- خدمات میزبانی: سرورهایی که وبسایت و زیرساخت فرم ما روی آنها اجرا میشود، توسط ارائهدهنده خدمات ما اداره میشوند.
انتقال به خارج از کشور
سرورهای ارائهدهندگانی که از آنها خدمات ایمیل و میزبانی دریافت میکنیم ممکن است در خارج از کشور (ترکیه) قرار داشته باشند. به همین دلیل، دادههای شخصی شما ممکن است در چارچوب ماده 9 قانون KVKK و صرفاً در حدود اهداف ذکرشده در بالا به خارج از کشور منتقل شوند. این انتقالها در چارچوب قراردادهای منعقدشده با ارائهدهندگان خدمات و تضمینهای پیشبینیشده در قانون انجام میشوند.
جدا از این موارد، دادههای شما تنها ممکن است به نهادها و سازمانهای دولتی که قانوناً مجاز به دریافت آنها هستند، به منظور انجام یک تکلیف قانونی منتقل شوند.
6. کوکیها
وبسایت ما از کوکی استفاده نمیکند. سایت هیچ ابزار ردیابی برای ردیابی بازدیدکنندگان، تبلیغات یا تحلیل (Google Analytics، پیکسلهای تبلیغاتی و غیره) ندارد. فونتها و تمامی تصاویر استفادهشده از سرور خود ما ارائه میشوند؛ مشاهده صفحات توسط شما باعث انتقال هیچ دادهای به خدمات اشخاص ثالث نمیشود.
7. مدت نگهداری
دادههایی که از طریق فرم ارسال میکنید تا زمانی که برای بررسی و نهایی کردن درخواستتان لازم باشد نگهداری میشوند. در صورت برقراری رابطه تجاری، مدتهای نگهداری پیشبینیشده در قوانین مربوط (بهویژه قوانین مربوط به دفاتر و سوابق تجاری) اعمال میشود. پس از پایان این مدتها، دادههای شما حذف، امحا یا بینامسازی میشوند.
8. حقوق شما طبق ماده 11 قانون KVKK
با مراجعه به مسئول داده، در ارتباط با خودتان از حقوق زیر برخوردار هستید:
- اطلاع از اینکه دادههای شخصی شما پردازش میشود یا خیر
- درخواست اطلاعات در صورت پردازش دادههای شخصی شما
- اطلاع از هدف پردازش دادههای شخصی و اینکه آیا متناسب با آن هدف استفاده میشوند یا خیر
- آگاهی از اشخاص ثالثی در ترکیه یا خارج از آن که دادههای شخصی شما به آنها منتقل شده است
- درخواست اصلاح دادههای شخصی در صورت پردازش ناقص یا نادرست آنها
- درخواست حذف یا امحای دادههای شخصی در چارچوب شرایط ماده 7 قانون KVKK
- درخواست اطلاعرسانی عملیات اصلاح، حذف و امحا به اشخاص ثالثی که دادهها به آنها منتقل شده است
- اعتراض به نتیجهای به زیان شما که از تحلیل دادههای پردازششده صرفاً توسط سیستمهای خودکار حاصل شود
- مطالبه جبران خسارتی که در نتیجه پردازش غیرقانونی دادههای شخصی خود متحمل میشوید
9. نحوه درخواست
میتوانید درخواستهای مربوط به حقوق فوق را همراه با اطلاعات و مدارک تأییدکننده هویت خود، از طریق مجاری زیر ارسال کنید. بسته به ماهیت درخواست، درخواست شما حداکثر ظرف سی روز بهصورت رایگان رسیدگی میشود؛ در صورتی که فرایند مستلزم هزینه باشد، ممکن است هزینهای مطابق تعرفه تعیینشده توسط هیئت حفاظت از دادههای شخصی دریافت شود.
- بهصورت کتبی، با درخواست کتبی امضاشده که به نشانی شرکت ما تحویل داده شود
- از نشانی پست الکترونیکی ثبتشده (KEP) یا نشانی ایمیل ثبتشده در سیستم ما، به info@kimfosan.com.tr
10. تغییرات
این اطلاعیه ممکن است متناسب با تغییرات قوانین یا بهروزرسانی رویههای پردازش دادههای ما بازنگری شود. متن جاری همواره در این صفحه منتشر میشود.